Ritva Enäkoski on kindel, et iga inimene saab oma karismat arendada. See raamat on mõeldud julgustuseks kõigile, eriti aga neile, kelle töö nõuab kohtumist uute inimestega, alates hooldustöötajatest kuni suurettevõtte vastutavate isikuteni.