Elektroonilise side seaduse jõustumine Eestis 1. jaanuaril 2005. a. avas tee Euroopa Ühenduse uue reguleeriva raamistiku rakendamiseks. Nii raamistik kui ka uus seadus lähtuvad muutunud turusituatsioonist, kus ennekõike kliendid on hakanud võitma kordades kvaliteedi, teenuste laia valiku ja alanenud hindade osas.