"Vestluskunst" seletab, milline vestlus paelus inimesi minevikus ja mis on tänapäeval muutunud, miks perekonnad väldivad vaikust, kuidas inimese vestlusstiil võib tema tööd kas parandada või halvemaks teha, ning mida hakata peale siis, kui oled häbelik ja napisõnaline. Zeldin visandab ühtlasi võimalusi, kuidas vestlusoskuse au sisse tõusmisest võiks saada rohi paljude meid ähvardavate psühholoogiliste ja ühiskondlike ohtude vastu.