101 nõuannet, kuidas viisakalt ja elegantselt tööasju ajada.
Milline on sobiv ärirõivastus? Kas meili teel tänamine on viisakas? Millal on kohatu kasutada mobiiltelefoni?
Sellest raamatust leiate vastuse neile ja veel paljudele teistele küsimustele. Praktiline käsiraamat firmajuhtidele, juhatajatele, müügimeestele, klienditeenindajatele – igaühele, kelle igapäevatöö hõlmab ärisuhtlust.